03 / Studio progettuale · Backoffice digitale
Ordini artigianali
Meno appunti da rincorrere. Più spazio al tuo lavoro.
Un backoffice digitale semplice, pensato per tenere insieme ordini, preparazioni e ritiri. Anche quando il banco è pieno e il laboratorio non si ferma.
Dentro il progetto
01 / IL BISOGNO QUOTIDIANO
Ogni richiesta merita di essere ricordata bene.
Una torta prenotata al telefono, una modifica arrivata in chat, un orario segnato su un foglio. In una piccola pasticceria le richieste arrivano da più parti, mentre il lavoro continua.
Lo studio esplora un unico spazio in cui raccogliere le informazioni e ritrovarle al momento giusto. Un aiuto concreto per lavorare con più chiarezza e lasciare meno dettagli alla memoria.
- 01
Raccogliere
Richieste e dettagli in una scheda, invece di cercarli tra messaggi e appunti.
- 02
Confermare
Distinguere ciò che è definito dalle richieste che aspettano una risposta.
- 03
Preparare
Leggere le priorità della giornata e condividere le indicazioni con il laboratorio.
- 04
Consegnare
Ritrovare subito l’ordine giusto, con il suo orario e le note per il ritiro.
02 / TUTTO SOTTO CONTROLLO
Apri gli ordini. Sai già da dove partire.
Chi ha ordinato, che cosa serve e per quando: l’elenco mette in primo piano le risposte utili. Gli stati distinguono le richieste da confermare, le preparazioni in corso e gli ordini pronti.
Aprendo una scheda, anche dal telefono, si ritrovano quantità, personalizzazioni e note del cliente. Le informazioni restano legate all’ordine, a disposizione di chi lo segue.
03 / UNA GIORNATA PIÙ CHIARA
Dal banco al laboratorio, con le stesse informazioni.
Il calendario porta preparazioni e ritiri nella stessa vista. Aiuta a leggere gli impegni della giornata, riconoscere le priorità e coordinare i passaggi tra chi prende gli ordini e chi li prepara.
Un’organizzazione che si consulta al banco dal computer, in laboratorio dal tablet e, quando serve, dallo smartphone. Lo strumento segue il lavoro della pasticceria.
La qualità resta nelle mani di chi crea. Il digitale aiuta a organizzare tutto il resto.
Studio UX/UI · Schermate illustrative, dati di esempio